Доставка

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

В нашем интернет-магазине действуют следующие правила доставки и самовывоза из ПВЗ: 

  • услуга курьерской доставки является дополнительным сервисом магазина, осуществляется собственными силами магазина при наличии у магазина соответствующей возможности
  • магазин вправе отказаться от осуществления курьерской доставки
  • время доставки в будние дни с 18.00 до 22.00 (в дни пиковой нагрузки, например перед праздниками, время может увеличиться)
  • заказы НЕ доставляются к определенному времени. Вы должны быть готовы принять заказ в указанный промежуток времени.
  • собранный заказ передается в службу доставки в 17.00 и изменения в заказ внести не получится, заказы, оформленные после 16.00 могут быть доставлены на следующий день
  • доставка осуществляется в день оформления заказа или на следующий рабочий день
  • в субботу и воскресенье курьерской доставки нет

Бесплатная доставка может быть возможна при определенной сумме заказа в зависимости от района:

  • Автозаводский - от 800 руб. (творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа)
  • Центральный - от 1000 руб.(творожный сыр и животные сливки не учитывается в общей сумме заказа)
  • Комсомольский - от 1300 руб.(творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа)
  • Шлюзовой – от 1500 руб. (творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа) - возможность доставки оговаривается индивидуально
  • с. Тимофеевка – от 1500 руб. (творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа) - временно не осуществляется
  • с. Подстепки – от 1700 руб. (творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа) - временно не осуществляется
  • с. Ягодное – от 2500 руб. (творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа) - временно не осуществляется
  • с. Васильевка – от 2500 руб. (творожный сыр и животные сливки не учитываются в общей сумме заказа) - временно не осуществляется

Если сумма Вашего заказа меньше указанной, то осуществляется платная доставка, сумма оговаривается после подтверждения заказа.

Заказы доставляются только в квартиры и офисы. 

Если невозможно свободно проехать/пройти к подъезду или офису (например из-за охраны, шлагбаума, ремонта или пропускной системы), то Вам необходимо будет самостоятельно подойти и принять заказ у курьера.

Заказы не доставляются на остановки и торговые центры.

Если курьер приехал по указанному адресу и не может зайти в подъезд, ему не открывают дверь, он не может с Вами связаться по телефону (телефон недоступен, занят, выключен), то в таком случае курьер ожидает 15 минут, затем забрать Ваш заказ можно будет только самостоятельно самовывозом.

Просьба с понимание отнестись к данным правилам курьерской доставки.

САМОВЫВОЗ (Услуга доставки заказа в пункт выдачи заказов бесплатна!)

При любой сумме заказа Вы можете самостоятельно забрать заказ в Пункте выдачи заказов:

г. Тольятти, ул. Дзержинского, 5а

Заказ принимается в обработку после того, как вы оформили заявку в нашем интернет-магазине и получили номер заказа. В нашем магазине оповещения о статусах заказов автоматизированы, при смене статуса заказа Вам на эл.почту поступает соответствующее письмо, статусы заказа так же можно отслеживать в личном кабинете.

Заказы собираются в порядке общей очереди. Перед получением заказа, особенно, если вы делегировали получение Вашего заказа другому лицу, рекомендуем убедиться, что заказ находится в статусе "Собран и готов к выдаче"

При самовывозе или при общении с менеджерами по телефону или email рекомендуем называть номер заказа,  это значительно ускорит выдачу заказа или обработку вашего вопроса.

После вашего заказа товар резервируется на 2 дня - именно столько времени у вас будет, чтобы забрать покупку. Творожный сыр и животные сливки резервируются на 1 сутки!

Узнать, где находится Пункт выдачи заказов, его график работы и посмотреть схему проезда вы можете на нашем сайте в разделе контакты

Товар добавлен в корзину

Закрыть
Закрыть